FAQ

Para reservar a data, é necessário o pagamento de uma taxa de reserva, que garante o bloqueio exclusivo da agenda para o ensaio fotográfico.

O pagamento pode ser realizado via Wise, Nomad, PIX, Zelle, Venmo ou PayPal.

Cancelamentos solicitados com até 72 horas de antecedência poderão ser reagendados, mediante disponibilidade, ou utilizados como crédito para um próximo ensaio, dentro do prazo máximo de 6 meses.

Reembolsos são considerados apenas em casos de emergência, avaliados individualmente.

O ensaio acontece no dia e horário previamente combinados.

Condições climáticas como frio, vento ou neve fazem parte da experiência fotográfica em Nova York. Caso necessário, o ensaio poderá ser adaptado ou reagendado, respeitando a política de antecedência e a disponibilidade de agenda.

Ao efetuar o pagamento da reserva, o cliente declara estar de acordo com estas condições.

O restante do pagamento deve ser feito no dia da sessão, à vista em dinheiro ou plataformas online, Wise, Nomad,  Venmo, Zelle.

As fotos serão entregues editadas em até 5 dias úteis, através de um link no email 

Se precisar das fotos editadas com urgência (24h) será adicionada uma taxa de urgência de $100 dólares. 

A edição das fotos inclui ajustes de luz, cor e textura. Não inclui retoques na pele, tratamento de marcas de expressão, remoção de pessoas desconhecidas do fundo, alteração do céu, etc. Se você deseja esse serviço, por favor nos informe, e nós avaliaremos, faremos o melhor possível e lhe informaremos sobre os custos.

As horas incluídas no pacote escolhido não podem ser divididas entre diferentes dias ou usadas de forma intermitente dentro do mesmo dia. Elas devem ser usadas consecutivamente no mesmo dia, de acordo com o cronograma acordado em atendimento

Em todos os pacotes o cliente pode trocar o look, para realizar composições diferentes, e se precisar notifique o fotografo para levar uma cabine portátil ao ensaio e saber quantos looks iremos conseguir fotografar dentro do periodo contratado.

Em nossos ensaios em Nova York o deslocamento é realizando através do metro, mais se  desejar tenho parcerias com motoristas brasileiros, e os custos transporte é por conta do cliente

O tempo de deslocamento entre locais está incluído no tempo da sessão. O transporte entre locais de sessão e quaisquer tickets e ingressos de atrações, incluindo da fotografa e de qualquer assistente/outro profissional que esteja no pacote, devem ser pagas pelo cliente. Por favor, verifique tudo com antecedência, incluindo o tempo de viagem